在COVID-19大流行带来的这种不断发展的局面中,我们想向您保证,Countrywide Pre-Pad Legal Services已全面运营,并且能够很好地应对这一挑战,并将继续提供您可以依靠我们的服务。我们可以通过电话或电子邮件联系。

沟通将影响服务质量–计划成员赞赏和睦相处

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这太荒谬了,但是有一些团体法律计划试图与沟通打交道。他们将使用幻灯片,电子邮件或网页来告诉计划成员该做什么或将消息传达给其他方。这些尝试中忘记的是,在预付费法律服务方面,良好沟通的重要性。信息的传输方式对于任何团体法律计划的整体质量至关重要。

与外界联系

团体法律计划在一般意义上并不代表成员,但是在某些情况下,律师必须联系外部方来解决问题。仅仅依靠电子邮件是不够的。消息的含义可能会丢失,或者无法充分理解联系人的真实意图。这意味着将需要官方信笺上的字母,通常长达数个段落,或者需要打电话。

融洽关系至关重要

预付费法律服务是个人的。计划成员有一个单独的问题,需要熟练律师的帮助。这可能是一件微妙的事情,个人必须能够信任律师并与该专业人员自由交谈。

律师必须具备良好的人际交往能力和提供优质服务所需的沟通工具。全国预付费法律服务计划高度重视有效沟通。

我们使沟通变得简单

的  全国律师网 可以与计划成员进行有效的双向沟通​​。律师在客户所在的社区中执业,并且安排个人会议很容易。

遍布全国的律师耐心地向团体法律计划成员解释事情。那个人以后可能会有问题,需要答案。我们使律师能够针对给定主题提出无限数量的问题。

与外部各方的沟通对于良好的团体法律计划至关重要。律师可以在官方文具上写信,并可以代表计划成员打电话。并非所有的团体法律计划都允许这些服务,但是Countrywide为计划成员付出了更多的努力。

强调同理心

与Countrywide律师合作的任何人都可以坦率地说,而不会感到尴尬。我们的甄选过程将寻求既是法律专家又具有高于平均水平的情商的律师。我们希望这些律师能够同情我们的任何计划成员。它要求他们理解,没有问题是不重要的,并且计划成员遇到的每个问题都是真实的。除了最优秀的人际交往能力,我们不会满足任何条件。我们的律师素以易于评估,易于交谈且真正关心计划会员的问题而著称。

客户扮演角色

Countrywide已为各种组织提供了30多年的预付费法律服务权益。因为我们与私人公司和非营利组织以及工会和政府机构打交道,所以我们知道员工队伍是多种多样的,每个客户都有自己独特的法律服务需求。

我们要求客户查看我们所有的福利选择,并确定最适合他们的人。客户的任何要求将成为最终计划文件的一部分。所选择的每种服务都将具有丰富的法律知识的律师提供出色的沟通能力。

良好的沟通将迅速解决任何法律问题。我们的律师与所有客户的员工都能很好地合作,我们为此感到自豪。如果您对Countrywide提供的产品感兴趣,请随时与我们联系。我们在这里回答您的问题,并帮助您为员工提供重大的预付费法律服务福利。