在COVID-19大流行带来的这种不断发展的局面中,我们想向您保证,Countrywide Pre-Pad Legal Services已全面运营,并且能够很好地应对这一挑战,并将继续提供您可以依靠我们的服务。我们可以通过电话或电子邮件联系。

伟大的服务事项!–没有人容忍质量差

stockfresh_3095764_excellent-customer-service-evaluation_sizeS-300x200

团体法律计划会积极推销其预付费法律服务。消费者希望获得消费者保护建议和政府机构的帮助。身份盗用保护和信用监控也是如此。任何供应商都必须记住,服务质量与收益本身同样重要。

良好的服务是个人的

供应商将使用自动化来削减成本。潜在客户的报价很低,但是您得到的是所付的价格。等待30分钟或更长时间呼叫呼叫中心助理的服务质量很差。问与答页面并不总能解决问题。

法律问题是高度焦虑的根源。保修问题不容易理解,法律文件令人困惑。团体法律计划成员期望支付的保费更多。该个人希望该计划更进一步,以找到针对意外问题或法律紧急情况的解决方案。

没人问!

计划并不总是符合需求。客户只想为使用的服务付费。如果没有员工利用生活意志服务,那为什么要为此付费呢?让客户决定自己的利益是很有意义的。这种情况并非总是会发生,特别是如果供应商坚持采用或保留计划并禁止定制服务。

全国范围的预付费法律服务 已经为组织提供了32年的收益。我们认识到人们对将要支付的收益感到担忧。我们提供了一个团体法律计划,其中强调了卓越的会员服务。

专业人士的个人服务

Countrywide使用国家律师网络来提供服务。我们会仔细筛选候选人,并不是每位律师都有机会与Countrywide合作。

情绪智力对我们很重要。我们希望律师能够理解焦虑症并向计划成员施加压力。换位思考和出色的聆听技能必须属于Countrywide律师的技能范围。

一点额外的事项

Countrywide包括某些对计划成员有更多帮助的服务。

*面对面的会议。这些很容易得到,因为我们的律师在社区工作。全国性团体法律计划成员将获得优先待遇。

*通信和沟通。全国范围内的律师可以在信笺抬头信笺上写信,并可以代表客户打电话。

*无限的问题。会议结束后,计划成员可能会有后续问题。 Countrywide允许在给定主题上无限数量的电话呼叫。

这些额外的好处大大有助于解决许多问题。

雇主投入

我们希望人们使用我们的预付费法律服务。保证这一点的最好方法是邀请客户提供意见。决策者选择将在其Countrywide计划中获得什么好处。雇员获得雇主所知道的,他们想要,需要和将要使用的服务。

客户可以期望任何Countrywide员工提供优质的会员服务。我们希望帮助员工解决他们的法律问题,并且我们对每个人都应给予相同的礼貌和尊重。人们有时会害怕处理法律事务,例如写简单的遗嘱。但是,当他们最终与一位Countrywide律师坐下来讨论细节时,他们失去了这种恐惧。我们不仅根据法律专业知识,还根据他们的沟通能力来筛选候选人。这就是为什么我们是业内最好的团体法律计划供应商之一。

我们为各种规模的组织提供了服务。无论客户选择什么方案,我们都可以提供必要的服务。我们现有的客户对我们对人的待遇给予了好评。我们表现​​出日常的尊重。

如果您对我们的预付费法律服务计划有任何疑问,请随时与我们联系。我们欢迎有机会解释我们的服务,并且随时准备回答您的任何问题。 Countrywide希望为您服务。